Aplica-se a: aplicativo KplaWY Instant Replay 22s (iOS, Android, Apple Watch, Wear OS). Responsável: Natan Kaway da Silva Pereira (pessoa física responsável pelo aplicativo KplaWY).
Esta página explica como excluir sua conta KplaWY e os dados associados a ela.
Como excluir sua conta no aplicativo
- Abra o app KplaWY.
- Vá em Conta.
- Toque em Excluir conta.
- Confirme. A exclusão é imediata e permanente.
O que é excluído
Ao excluir sua conta, removemos os dados associados a ela:
- Identificação da conta (e-mail, nome de exibição, identificador interno).
- Estado da assinatura (gratuito/Pro, histórico do período de teste).
- Token do Sign in with Apple, quando aplicável — tentamos revogar seu acesso junto à Apple no momento da exclusão.
- Metadados técnicos do dispositivo vinculados à conta.
O que permanece com você
- Seus clipes (vídeos) continuam no seu aparelho — eles nunca foram enviados aos nossos servidores. Você pode apagá-los pela biblioteca de fotos quando quiser.
- Backups no seu Google Drive ficam na sua própria conta Drive. Você os controla e pode apagá-los diretamente no Drive.
Se você não tem mais o aplicativo instalado
Envie um e-mail para kplawyapp@gmail.com, a partir do endereço de e-mail da sua conta, solicitando a exclusão. Confirmaremos a identidade, excluiremos a conta e os dados associados, e responderemos no prazo legal aplicável.
Dados retidos por obrigação legal
Registros que a lei obriga a reter — por exemplo, registros fiscais de transações feitas via App Store ou Google Play — podem ser mantidos pelo prazo legal mesmo após a exclusão da conta, e anonimizados quando possível.
Para detalhes sobre o tratamento de dados, veja a Política de Privacidade.