Exclusão de conta

Aplica-se a: aplicativo KplaWY (iOS, Android, Apple Watch, Wear OS). Responsável: Natan Kaway da Silva Pereira (pessoa física responsável pelo aplicativo KplaWY).

Esta página explica como excluir sua conta KplaWY e os dados associados a ela.

Como excluir sua conta no aplicativo

Abra o app KplaWY.
Vá em Conta.
Toque em Excluir conta.
Confirme. A exclusão é imediata e permanente.

O que é excluído

Ao excluir sua conta, removemos os dados associados a ela:

Identificação da conta (e-mail, nome de exibição, identificador interno).
Estado da assinatura (gratuito/Pro, histórico do período de teste).
Token do Sign in with Apple, quando aplicável — tentamos revogar seu acesso junto à Apple no momento da exclusão.
Metadados técnicos do dispositivo vinculados à conta.

O que permanece com você

Seus clipes (vídeos) continuam no seu aparelho — eles nunca foram enviados aos nossos servidores. Você pode apagá-los pela biblioteca de fotos quando quiser.
Backups no seu Google Drive ficam na sua própria conta Drive. Você os controla e pode apagá-los diretamente no Drive.

Se você não tem mais o aplicativo instalado

Envie um e-mail para kplawyapp@gmail.com, a partir do endereço de e-mail da sua conta, solicitando a exclusão. Confirmaremos a identidade, excluiremos a conta e os dados associados, e responderemos no prazo legal aplicável.

Dados retidos por obrigação legal

Registros que a lei obriga a reter — por exemplo, registros fiscais de transações feitas via App Store ou Google Play — podem ser mantidos pelo prazo legal mesmo após a exclusão da conta, e anonimizados quando possível.

Para detalhes sobre o tratamento de dados, veja a Política de Privacidade.